記者從南鐵贛州車務(wù)段獲悉，今年清明假日運(yùn)輸期限為4月3日至7日，共5天。為保障旅客出行，該段將加開(kāi)旅客列車50趟，其中高鐵列車23趟，主要開(kāi)往長(zhǎng)沙、福州、廣州、深圳等方向，方便旅客前往周邊熱門(mén)城市旅游出行。

據(jù)了解，今年清明假期，贛州車務(wù)段預(yù)計(jì)發(fā)送旅客50.72萬(wàn)人次，客流主要以旅游、探親、學(xué)生、踏青祭掃短途客流為主，較去年同期有小幅度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)客流高峰為4月6日，發(fā)送旅客約13.5萬(wàn)人次。根據(jù)清明假期客流特點(diǎn)，南鐵贛州車務(wù)段采取多種措施，持續(xù)加大運(yùn)力投放，根據(jù)區(qū)段客流分方向、按區(qū)段、逐趟次梳理開(kāi)行計(jì)劃，提高杭昌、杭深、昌贛間熱門(mén)區(qū)段運(yùn)輸能力。

石城縣作為中華客家文化發(fā)祥地，承載著“祖根中原地，搖籃客石城”的血脈記憶。每年清明，海內(nèi)外客家人重返故里，續(xù)寫(xiě)“客家搖籃”的千年傳承。清明假期，該段精準(zhǔn)對(duì)接清明祭祖出行需求，加開(kāi)南昌至石城東、贛州至石城東等8趟尋根祭祖專列，助力廣大民眾便捷返鄉(xiāng)。

為方便老年旅客清明假期順利出行，贛州站、贛州西站提前進(jìn)行了無(wú)障礙設(shè)施改造，加裝無(wú)障礙電梯，助力老年旅客順暢乘車。車站在進(jìn)站口醒目位置設(shè)立了12306會(huì)合點(diǎn)，并張貼會(huì)合標(biāo)識(shí)，方便老年旅客在車站集合出發(fā)。贛州西站“紅土情 客家緣”服務(wù)臺(tái)提供了老年人常用藥品、老花鏡、血壓儀以及輪椅等用品，以備不時(shí)之需。車站還改善了引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，增加了大字版的標(biāo)識(shí)圖片，方便老年旅客閱讀觀看。同時(shí)車站安排青年志愿者為老年旅客提供進(jìn)站引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、答疑解惑的服務(wù)。此外，車站售票窗口保留人工問(wèn)詢、人工引導(dǎo)、人工辦理和現(xiàn)金服務(wù)，確保老年人、脫網(wǎng)人群順利購(gòu)票乘車。

鐵路部門(mén)溫馨提示廣大旅客朋友，假期客流密集，可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端及時(shí)了解列車開(kāi)行和具體服務(wù)信息，合理安排出行。